MetaBrother服务云,以其全新的业务模式、新的技术和架构、全面赋能新基建和新型技术服务、拥抱国家新战略和新标准等特点,作为面向未来的新一代ITSM数字化解决方案、服务型组织的数字化平台入选ITSS典型案例。
11月14—17日,信息技术服务标准(ITSS)会议周2023在扬州隆重举行,国内各行IT技术精英云集。MetaBrother服务云作为嘉宾受邀参加,并在11月15日主论坛做了精彩案例分享。
信息技术服务标准(ITSS)是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
ITSS是IT服务企业综合实力的衡量标准,同时也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书,除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序之外,还兼具极高的权威性与获取的高难度性。
本次会议主要重磅发布了《信息技术服务 智能运维 第1部分:通用要求》国家标准(GB/T 43208.1-2023),为信息技术服务的管理实践提供标准和理论支持,从而促进我国信息技术服务管理实践发展。
MetaBrother服务云一直坚持与ITSS机构贯标融合,携手规范信息技术标准,有意愿成为ITSS标准在行业实践的先行者,本次案例分享也是对MetaBrother服务云平台在推广应用信息技术标准,促进企业业务数字化转型方面的肯定。
未来,MetaBrother服务云秉承初心,稳步践行ITSS标准要求,提高客户服务能力,持续提供开箱即用的SaaS服务模式,订阅客户可直接通过移动端,随时随地获取软件服务,为迎接全新的数字化时代到来,贡献自己的一份力量。
本篇文章来源于微信公众号: MetaBrother服务云